Zijn we op zoek naar jou?

Vacature Dynamics 365 CRM-consultant

Groningen | 32-40 uur

Bij BEND zien we onze klanten als partners waarmee we gezamenlijk een optimaal crm-resultaat willen behalen. Als Dynamics 365 Consultant ben je dan ook nauw betrokken bij je klant, vanaf de analyse tot aan de implementatie van Dynamics 365 én daarna. Met alle klanten hebben we langdurige relaties op projectmatige basis.

Het team van BEND bestaat uit een tiental enthousiaste CRM Consultants. Samen werken we aan de leukste CRM-projecten én aan een gezellige informele werksfeer. Zijn wij een match?

Herken je jezelf?

Je bent klantgericht en werkt graag samen met de klant aan continue verbetering van de CRM-doelstelling. Door jouw overtuigingskracht neem je de klant mee in jouw oplossing. Je schakelt snel en communiceert makkelijk. Je excelleert in een zelfstandige omgeving en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Minimaal 2 jaar ervaring als Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant
Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen van het Dynamics 365/Power Platform
Afgeronde bachelor of master opleiding
Analytisch vermogen
Creatief kunnen denken
Begrip van CRM-processen
Weet jezelf en jouw advies goed over te brengen
Pragmatisch en ondernemend
Zelfstandig en gestructureerd kunnen werken
Houdt van een dynamische werkomgeving

Wat ga je doen?

Als Dynamics 365 CRM Consultant bij BEND analyseer je de klantprocessen en geef je advies voor een passende oplossing. Je configureert de applicatie, maakt integraties met andere systemen, traint de gebruikers en ben je primair het aanspreekpunt voor de klant. Hierbij pas je onze succesvolle implementatiemethodiek toe en maak je gebruik van de door BEND ontwikkelde brancheoplossingen en specifieke tooling. Hiermee implementeren we onze projecten efficiënt en doelmatig.

BEND onderscheidt zich door na de implementatie een actieve rol te spelen in de optimale inzet van de applicatie en borging van de crm-doelstellingen die onze klanten nastreven. Jouw expertise en ideeën over marketing-, sales- en serviceprocessen zijn van waarde.

De klanten van BEND bevinden zich in diverse marktsegmenten die ieder een nadrukkelijke focus van BEND hebben. In het bedienen van de klant krijg je te maken met de diverse aspecten van CRM: leadmanagement, campagnemanagement, opportunity management en servicemanagement.

Dit mag je van ons verwachten

Salaris

We bieden je een salaris dat past bij je kennis en ervaring en waar jij blij van wordt. Daarnaast kan je een mooie eindejaarsuitkering ontvangen afhankelijk van jouw prestaties en die van de organisatie.

Buddy

Ben je net begonnen dan heb je een buddy tot je beschikking die je wegwijs maakt binnen de organisatie. Je buddy helpt je met al je vragen zo ben jij snel up-to-speed.

Hybride werken

Als Microsoft specialist prediken we altijd en overal werken. Dat geldt ook voor jou. We faciliteren je in een moderne werkplek die je overal kan inzetten. Op kantoor, bij de klant of thuis.

Persoonlijk ontwikkelplan

Samen kijken we waar jij wil groeien en hoe je tot waarde kan zijn voor onze klanten. Het hele jaar door werk je aan jou ontwikkelplan om je vakinhoudelijk en op persoonlijk vlak te groeien.

Zijn wij een match?

Het team van BEND bestaat uit een tiental enthousiaste CRM-consultants. Samen werken we aan de leukste CRM-projecten én aan een gezellige informele werksfeer. Zijn wij een match?

Dit zijn wij

Je opereert in een dynamische organisatie met een grote ondernemersgeest. Je draagt bij aan het verder uitbouwen van een specialistische organisatie. Er heerst een informele sfeer en jouw inbreng om de organisatie verder te helpen wordt zeer gewaardeerd. We bieden je een hoge mate van vrijheid waarin je je verantwoordelijkheid neemt. Voor deze functie biedt BEND je uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

BEND is een betrokken en nuchtere dienstverlener in crm-software. Wij helpen onze klanten om hun marketing inspanningen, verkoopproces en relatiebeheer te stroomlijnen en te optimaliseren. Onze werkwijze is ‘to the point’. Ons karakter nuchter. Met een praktijkgerichte focus stellen wij onze klanten in staat om maximale klanttevredenheid te verenigen met een efficiënte en optimale aanpak.

Meer over BEND

Interesse?

Beschouw je het als een uitdaging om ons team te versterken en onze leuke klanten te bedienen? Stuur dan je motivatie en CV naar marc@bendcrm.nl of neem contact met ons op via onderstaande knop.

Contact opnemen