• CRM blogs & nieuws

    Wij houden u op de hoogte.

Berichten met een Label ‘Onderwijs’

BEND-Microsoft-Dynamics-365

Waarom kiezen voor Microsoft Dynamics 365?

Wij worden regelmatig gevraagd om deel te nemen aan de beantwoording van een zogenaamde Request For Information. Request For Information is vaak onderdeel van een pakketselectie waarbij een potentiƫle opdrachtgever toetst of een softwaresysteem voldoet aan de eisen en uitgangspunten die zijn organisatie stelt aan de invoering van een nieuw systeem. In deze, en in een volgende blog delen we de meest gestelde vragen en onze antwoorden. We denken dat de antwoorden op de vragen ook voor u van belang zijn wanneer u voor de keuze staat een nieuw crm-systeem op basis van Microsoft Dynamics 365 in te voeren.

CRM: voorkom vervuilde data

Een veelvoorkomend probleem wat betreft CRM is datavervuiling. Na verloop van tijd wordt het systeem steeds minder betrouwbaar, minder efficiƫnt en hierdoor steeds minder gebruikt door de medewerkers. Vervuilde data zorgt voor een database waar niet meer goed mee gewerkt kan worden, wat een nadelig effect heeft op onder andere klantprofielen en het succes van campagnes. Omdat het implementeren van CRM zowel tijd als geld kost, is het natuurlijk wenselijk dat CRM dit ook weer terugverdient. Voorkom daarom datavervuiling in uw systeem.