
Klantenservice
Klanten de beste service leveren is voor veel bedrijven de beste manier om klanten aan te trekken en te behouden. Ongeacht of u gespecialiseerd bent in het leveren van producten of diensten. Microsoft Dynamics 365 helpt u uw werknemers in staat te stellen intensieve en blijvende relaties met uw klanten te ontwikkelen en zo de beste service te bieden.
Door de opkomst van sociale media en mobiele apparaten zijn de verwachtingen van klanten op het gebied van service sterk veranderd. Klanten verwachten kwaliteit, persoonlijke service—zoals het hen uitkomt—via het web, sociale media, mobiele apparaten en telefoon. Microsoft Dynamics 365 stelt u in staat een relevante persoonlijke service te bieden—op elk moment en via elk kanaal.