• CRM blogs & nieuws

    Wij houden u op de hoogte.

ClickDimensions is nu partner van BEND

ClickDimensions-BEND-CRMBEND CRM is sinds deze maand gecertificeerd partner van ClickDimensions. Als partner van Microsoft heeft BEND veel kennis en ervaring met Dynamics CRM en ClickDimensions als toegevoegd pakket. ClickDimensions is dé marketing automation tool voor Microsoft Dynamics CRM en biedt geavanceerde mogelijkheden voor uw marketing afdeling. Een stevige aanvulling op Microsoft Dynamics CRM.

5 interessante updates in Dynamics CRM 2015

Totdat Dynamcis CRM 2015 verscheen was Dynamics CRM 2013 wel de belangrijkste sinds de eerste Microsoft CRM introductie in 2003. De eerdere versie paste consumerization technologieën toe om juist de gebruikerservaring grondig veranderen en mobiliteit werd hierin eindelijk en serieuze mogelijkheid. Onderliggende constructies zoals workflows verbeterden sterk en daarmee werd het product veel makkelijker uitbreidbaar. Dynamics CRM 2015 verandert nu de focus van gebruikerservaring naar nieuwe functies en verbetert de integratie van verkoop en marketing.

Wat vinden wij de 5 belangrijkste updates?

Microsoft: Overname Salesforce struikelt op bod

Volgens verschillende bronnen, genoemd in een onderzoek door de Amerikaanse nieuwszender CNBC, hebben de twee technologiegiganten, Microsoft en Salesforce.com, begin april gesprekken gevoerd rondom een mogelijke overname. Toch kwamen zij niet tot een passende deal. Het stuklopen van de onderhandelingen lijkt het gevolg te zijn van een te groot verschil tussen de gevraagde en de aangeboden prijs.

Microsoft Dynamics CRM + Office 365 + Power BI

Profiteer nu van de speciale actie van Microsoft en koop een actiebundel bestaande uit Microsoft Dynamics CRM + Office 365 + Power BI.

Aankoopbeslissingen worden gemaakt nog voordat u de klant kunt benaderen, waardoor verkopers zich moeten aanpassen. Een verkoop oplossing moet verkopers helpen om vertrouwd te worden en dat ze zich kunnen aanpassen in de snel veranderende wereld, zodat ze effectief kunnen blijven verkopen.

Adobe en Microsoft sluiten deal voor marketingtoepassing

Adobe en Microsoft Corporation hebben eind april in Londen een strategisch partnerschap aangekondigd. Bij de samenwerking worden de Adobe Marketing Cloud-oplossingen en Microsoft Dynamics CRM geïntegreerd. De industrieleiders willen met deze krachtenbundeling een ultieme klantervaring via ieder kanaal mogelijk maken. De twee diensten worden geïntegreerd waardoor gebruikers van beide diensten alle klantinteracties beter kunnen beheren en aansturen. Dit geeft organisaties de mogelijkheid om ervaringen te bieden die rekening houden met alle klantinteracties – van bereik en acquisitie tot retentie en loyaliteit.