• CRM blogs & nieuws

    Wij houden u op de hoogte.

Auteur Archief

Meer weten over de Unified Interface van Microsoft Dynamics 365?

Sinds eind 2017 is versie 9.0 van  Microsoft Dynamics 365 beschikbaar. Iedereen die vanuit de cloud van Microsoft werkt, heeft deze nieuwe omgeving automatisch beschikbaar gekregen. De refresh van de huidige web-cliënt die binnen de versie9.0 is geïntroduceerd, is voor Microsoft echter slechts een tussenstap naar een grotere  update van de user interface,namelijk de Unified interface. Vanaf medio april verdwijnt  de huidige klassieke interface naar de achtergrond en wordt de Unified interface leidend.

Marketing Automation 3: Welke tools zet je in?

In de eerste blog beschreven we wat Marketing automation is. Het hierop volgende blog ging in op de Customer Journey Welke tooling je in kunt zetten om deze customer journey te ondersteunen beschrijven we in dit blog. Want hoe richt je jouw systeem nu ideaal in om je geautomatiseerde marketing zo goed mogelijk te verzorgen? Daarvoor is het ondermeer belangrijk om je CRM goed op orde te hebben en natuurlijk om gebruik te maken van goede marketing software.

Marketing automation 2: Hoe je de content het werk laat doen

Waarom lees je het ene bericht wel en het andere niet? Misschien maak jij je daar niet zo druk over, maar het is de kern van waar marketing over gaat. Want als jij een beddenwinkel hebt, dan is het erg interessant om precies die mensen op je site te krijgen die op zoek zijn naar een bed? Sterker nog. Hoe leuk zou het zijn om mensen op je site te krijgen die nog niet eens weten dat ze een nieuw bed nodig hebben, maar van wie jij weet dat ze er binnenkort één gaan bestellen. Welkom in de wereld van geautomatiseerde marketing. Waarin (bijna) alles mogelijk is.

Op cursistencampagne met BEND CRM

Nederland kent tal van opleidingsinstituten die zich bezig houden met scholing, nascholing en het organiseren van cursussen. Opvallend is dat veel processen vergelijkbaar zijn. Om die reden heeft BEND CRM een specifieke module voor opleidingsinstituten ontwikkelt: de BEND Cursus Relatie Manager. De BEND Cursus Relatie Manager is een module in Microsoft Dynamics 365 die alle commerciële, administratieve en operationele processen van een opleidingsinstituut ondersteunt. Hierdoor kunt ook u eenvoudig de vruchten plukken van meer dan vijftien jaar ervaring die wij bij andere opleiders hebben opgedaan.

Op zoek naar een nieuw CRM-systeem? Het gaat niet alleen om de software zelf!

Als je op zoek bent naar een nieuw CRM-systeem voor je bedrijf, dan is er keuze in overvloed. Veel ondernemers kijken daarbij vooral naar de functionaliteiten en de technische kant van het systeem. Natuurlijk is het belangrijk om te kijken of die aansluiten bij je wensen en eisen, maar het is zeker niet alles. Ook de volgende vijf punten zijn namelijk cruciaal om je nieuwe CRM tot een succes te maken.